Versand und Rücksendungen

Gibt zurück

Bin ich für eine Rückgabe berechtigt?
Nur Bestellungen mit einer Laufzeit von weniger als 30 Tagen können zurückgegeben werden. Aus Versehen gekaufte, zu spät angekommene, nicht mehr benötigte oder geänderte Rückgabeanträge sind nicht für eine vollständige Rückerstattung berechtigt. Der Preis für das vorausbezahlte Rücksendeetikett wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie können den Artikel auch direkt von Ihrem örtlichen Postamt senden (in diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung) an:

Tlaks Magnetic Curtains™
Urb. Bello Monte Calle 5 R6 
Guaynabo, Puerto Rico 00969

Alle Artikel müssen eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, beschädigte oder verlegte Sendungen. Sobald die Artikel überarbeitet wurden, warten Sie bitte 3-5 Werktage, bis der Rückerstattungsprozess beginnt, je nach Bankinstitut kann es länger dauern.

Alle Artikel müssen zusammen mit allen Unterlagen, Anweisungen, Addons, kostenlose Artikel und Marketingmaterialien. Falls einer dieser Artikel fehlt, können Anpassungen an Ihrer Rückerstattung für die Kosten für Ersatz und/oder Artikel vorgenommen werden.

Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig. Bitte kontaktieren Sie uns für andere Optionen, die Ihnen möglicherweise zur Verfügung stehen, falls es zu Pannen oder Fehlern bei Ihrer Bestellung kommt.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, wird sie innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Tlaks Magnetic Curtains haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Rücksendungen. Der volle Kaufpreis (ohne Rücksendekosten, Rabatte, Versand- und Bearbeitungsgebühren und alle separaten Gebühren) wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet. Uns muss eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung mitgeteilt werden.

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und werden von der Gesamtsumme des gekauften Artikels abgezogen, wenn ein vorausbezahltes Etikett bereitgestellt wird, Bedingungen, denen Sie beim Kauf zugestimmt haben .

Welche Garantie habe ich auf mein Produkt?
Wir sind zuversichtlich, dass der Wert und die Qualität unserer Waren Ihre Erwartungen erfüllen, wenn nicht sogar übertreffen werden. Falls Sie nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne einen Umtausch an oder erstatten Ihren Kaufpreis für Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgegeben werden (ohne Rücksendekosten, Rabatte, Versand- und Bearbeitungsgebühren usw.). separate Gebühren). Rückerstattungen erfolgen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Der Artikel muss außerdem mit allen Verpackungsinformationen, Anweisungen, Zusätzen, kostenlosen Artikeln und Marketingmaterialien zurückgesendet werden.

Rücksendung ein Artikel aufgrund von Zoll- und Mehrwertsteuergebühren?
Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, können Sie sich an den Zoll wenden und die Rücksendung des Artikels anfordern, und wir müssen eine Sendungsverfolgungsnummer zurückerhalten. Nachdem wir den Artikel wieder in unserem Lager erhalten haben, können wir eine Rückerstattung veranlassen. (ohne Rücksendekosten, Rabatte, Versand- und Bearbeitungsgebühren und alle separaten Gebühren). Rückerstattungen erfolgen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Unsere Rückgaberichtlinie besagt, dass alle Artikel, solange sie keine Sonderanfertigung, im Angebot, reduziert oder letzte Chance sind, zurückgegeben werden können, wenn sie innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist liegen. Nach Ablauf der 30 Tage können wir Ihnen leider keine Rückgabe oder Umtausch mehr anbieten.

Um für einen Umtausch oder eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, einschließlich Verpackung und Zubehör.

Rücksende-/Umtauschetiketten (RMA-Etiketten)

Zusammen mit Ihrem Paket/Artikel erhalten Sie möglicherweise ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Wenn das Etikett verlegt ist und eine Rücksendung veranlasst wird, ist der Kunde für das Rücksende-/Umtauschetikett verantwortlich.

Alle Etiketten enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer. Falls sie verlegt werden, muss das vom Kunden gekaufte Rücksendeetikett ebenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten.

Austausch

Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Rückgabe-/Umtauschbestätigung

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, wird sie innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Tlaks Magnetic Curtains™ haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Rücksendungen.

Der volle Kaufpreis (ohne Rücksendekosten, Rabatte, Versand- und Bearbeitungsgebühren und alle separaten Gebühren - siehe unten für weitere Einzelheiten) wird auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Außerdem muss uns eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung mitgeteilt werden.

Alle Artikel müssen zusammen mit allen Unterlagen, Anweisungen, Addons, kostenlosen Artikeln und Marketingmaterialien zurückgesendet werden. Falls einer dieser Artikel fehlt, können Anpassungen an Ihrer Rückerstattung für die Kosten für Ersatz und/oder Artikel vorgenommen werden.

Bitte senden Sie alle Rücksendungen an:

Tlaks Magnetic Curtains™
Urb. Bello Monte Calle 5 R6 
Guaynabo, Puerto Rico 00969

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