Spedizioni e Resi

Restituisce

Ho diritto a un reso?
Solo gli ordini inferiori a 30 giorni possono essere restituiti. Acquistato per errore, arrivato troppo tardi, non più necessario o cambiato idea, le richieste di reso non danno diritto al rimborso completo. Il prezzo dell'etichetta di reso prepagata verrà detratto dal rimborso. Puoi anche inviare l'articolo direttamente dall'ufficio postale locale (in questo caso verrà applicato un rimborso completo) a:

Tlaks Magnetic Curtains™
Urb. Bello Monte Calle 5 R6 
Guaynabo, Porto Rico 00969

Tutti gli articoli devono includere un numero di tracciabilità. Non siamo responsabili per eventuali spedizioni perse, danneggiate o fuori luogo. Una volta che gli articoli sono stati rivisti, attendi 3-5 giorni lavorativi per l'inizio del processo di rimborso, a seconda del tuo istituto bancario potrebbe richiedere più tempo.

Tutti gli articoli devono essere rispediti, insieme a qualsiasi documentazione, istruzioni, componenti aggiuntivi, articoli gratuiti e materiali di marketing. Nel caso in cui uno di questi articoli mancasse, è possibile apportare modifiche al rimborso per il costo delle sostituzioni e/o degli articoli.

Gli ordini personalizzati non sono rimborsabili. Ti preghiamo di contattarci per altre opzioni che potrebbero essere disponibili per te, in caso di incidenti o errori nel tuo ordine.

Quanto tempo ci vuole per elaborare un reso?
Una volta ricevuto il reso nel nostro magazzino, verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi. I rimborsi in genere si riflettono sul tuo account entro 5-10 giorni lavorativi dall'elaborazione del reso. Tlaks Magnetic Curtains non sarà responsabile per la perdita o il danneggiamento delle spedizioni di ritorno. Verrà emesso un rimborso sulla forma di pagamento originale per l'intero prezzo di acquisto (escluse le spese di spedizione per la restituzione, gli sconti, le spese di spedizione e gestione ed eventuali costi separati). Dobbiamo ricevere un numero di tracciabilità per il reso.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili e verranno detratte dal totale dell'articolo acquistato se viene fornita un'etichetta prepagata, termini che hai concordato al momento dell'acquisto .

Qual ​​è la mia garanzia sul mio prodotto?
Siamo fiduciosi che il valore e la qualità dei nostri prodotti soddisferanno, se non supereranno, le vostre aspettative. Nel caso in cui non fossi completamente soddisfatto, saremo lieti di fornire un cambio o rimborsare il prezzo di acquisto per gli articoli restituiti nelle loro condizioni originali entro 30 giorni dalla ricezione (escluse spese di spedizione per la restituzione, sconti, spese di spedizione e gestione e qualsiasi tasse separate). I rimborsi verranno effettuati sulla forma di pagamento originale.

L'articolo deve anche essere restituito con tutta la documentazione delle informazioni sull'imballaggio, le istruzioni, i componenti aggiuntivi, gli articoli gratuiti e i materiali di marketing.

Restituzione un articolo a causa di addebiti doganali e IVA?
Se desideri restituire l'articolo, puoi contattare la dogana e richiedere la restituzione dell'articolo e dobbiamo fornirci un numero di tracciamento. Dopo aver ricevuto l'articolo nel nostro magazzino, possiamo emettere un rimborso. (escluse le spese di spedizione per la restituzione, gli sconti, le spese di spedizione e gestione ed eventuali costi separati). I rimborsi verranno effettuati sulla forma di pagamento originale.

La nostra politica di restituzione afferma che qualsiasi articolo purché non sia personalizzato, in saldo, scontato o ultima possibilità può essere restituito se rientra nella finestra di restituzione di 30 giorni. Dopo i 30 giorni purtroppo non possiamo offrirti un reso o un cambio.

Per poter beneficiare di un cambio o di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, questo include anche l'imballaggio e gli accessori.

Etichette di reso/scambio (etichette RMA)

Insieme al pacco/articolo potresti ricevere un'etichetta di reso prepagata. Se l'etichetta viene smarrita e viene avviato un reso, il cliente è responsabile dell'etichetta di reso/cambio.

Tutte le etichette contengono un numero di tracciabilità, in caso di smarrimento, l'etichetta di reso acquistata dal cliente deve includere anche un numero di tracciabilità.

Scambio

Per essere idoneo a un cambio, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

Verifica resi/scambio

Una volta ricevuto il tuo reso nel nostro magazzino, verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi. I rimborsi in genere si riflettono sul tuo account entro 5-10 giorni lavorativi dall'elaborazione del reso. Tlaks Magnetic Curtains™ non sarà responsabile per la perdita o il danneggiamento delle spedizioni di reso.

Verrà emesso un rimborso sulla forma di pagamento originale per l'intero prezzo di acquisto (escluse le spese di spedizione per la restituzione, gli sconti, le spese di spedizione e di gestione ed eventuali costi separati - vedere di seguito per maggiori dettagli). Dobbiamo inoltre essere forniti di un numero di tracciabilità per il reso.

Tutti gli articoli devono essere rispediti, insieme a qualsiasi documentazione, istruzioni, componenti aggiuntivi, articoli gratuiti e materiale di marketing. Nel caso in cui uno di questi articoli mancasse, è possibile apportare modifiche al rimborso per il costo delle sostituzioni e/o degli articoli.

Invia tutti i resi a:

Tlaks Magnetic Curtains™
Urb. Bello Monte Calle 5 R6 
Guaynabo, Porto Rico 00969

—–